Sistem Pemesanan Tiket Online Pesawat Garuda Indonesia

Di zaman sekarang masyarakat selalu menginginkan segala sesuatu dengan cepat. Banyak masyarakat yang lebih memilih produk dengan pelayanan yang cepat, termasuk tiket penerbangan. Untuk itu, sebuah maskapai penerbangan nasional Indonesia yang memiliki logo burung garuda (Garuda Indonesia) menerapkan sebuah sistem pemesanan tiket secara online maupun via call agar mempermudah konsumen dalam pemesanan, konsumen dapat melakukan pemesanan kapan saja dan dimana saja tanpa harus datang ke bandara atau agen penjualan tiketnya, sehingga  tidak mengganggu aktivitas mereka sehari-hari.

Adapun sistem mengenai pemesanan tiket pesawat Garuda Indonesia dapat digambarkan seperti berikut ini:

       

Pertama, buka situs dan masuk pada url : [ www.garuda-indonesia.com ]. Pada tampilan awal dari situs resmi Garuda Indonesia terlihat kolom pencarian di sebelah kiri tampilan.

Untuk memulai pencarian jadwal penerbangan, pilihlah penerbangan apakah anda akan melakukan perjalanan pulang pergi (return) atau sekali jalan (oneways). Kemudian pilihlah rute penerbangan dari mana anda akan memulai penerbangan dan ke mana tempat yang anda tuju. Setelah itu, pilih tanggal keberangkatan sesuai dengan yang anda inginkan, jika anda melakukan perjalanan return maka pilih pula tanggal kembalinya. Kemudian pilih kelas yang akan digunakan, seperti kelas ekonomi atau bisnis. Terakhir, pilih klasifikasi usia, pilihan dewasa atau anak. Untuk anak biasanya di atas dua tahun sampai 11 tahun dan untuk bayi batasan umur di bawah 2 tahun. Ketika kolom pencarian telah di isi sesuai dengan keinginan, maka selanjutnya klik tombol CARI.

Kedua, masuk pada tampilan pencarian penerbangan. Pada tampilan tersebut terdapat jadwal penerbangan sesuai dengan data yang dipilih pada kolom pencarian. Tampilan jadwal penerbangan terdiri dari nomer penerbangan, jam penerbangan, rute penerbangan dan harga tiket pesawat. Semua jadwal penerbangan akan ditampilkan, mulai dari penerbangan pertama (first flight) sampai penerbangan terakhir (last flight), tergantung rute dan waktu yang dipilih pada saat pengisian kolom pencarian. Untuk melihat harga tiket garuda indonesia, harga akan tampil dari yang termurah sampai yang termahal sesuai dengan jadwal penerbangan yang dipilih, berikut tampilannya:

Pada tampilan ini terlihat basic harga tiket dari setiap jam penerbangan, pada tampilan ini terlihat harga tiket pesawat terdapat 3 klasifikasi harga ekonomi. Mulai dari ekonomi harga terbaik, ekonomi terjangkau dan ekonomi fleksibel. Ketika anda klik pilihan harga tiket sesuai jam penerbangan maka akan tampil total harga tiket yang berada disamping kiri tampilan. Tampilan total harga tiket pesawat terdiri dari basic harga tiket, surcharges, pajak, iwjr dan total keseluruhan harga tiket. Setelah memilih jam penerbangan dan harga tiket maka selanjutnya klik tombol BERIKUT > yang ada di bawah tampilan.
Ketiga, masuk pada tampilan "Periksa Harga dan Jadwal Perjalanan Anda". Tampilan ini dimaksud untuk memeriksa kembali hasil pilihan anda, apakah sudah benar data yang anda pilih mulai dari jam penerbangan, rute penerbangan dan harga tiketnya. Selanjutnya terdapat pilihan jika anda mempunyai login garuda maka anda bisa login menggunakan login yang anda miliki, tetapi bila belum memiliki anda bisa klik pilihan kedua untuk langsung melakukan pembayaran dan klik tombol BERIKUT >.

Keempat, masukan data penumpang yang terdiri dari jenis kelamin anda (mr, mrs, ms), nama depan dan nama belakang sesuai identitas, dan apabila anda memiliki kartu garuda Frequent Flyer maka pilihlah anda memiliki. Setelah kolom pertama terisi, lanjut ke kolom berikutnya yaitu kolom "pengaturan perjalanan" untuk mengisi data pembuat reservasi booking isilah jenis kelamin, nama depan dan belakang sesuai identitas, berikutnya kolom "data kontak"  isilah alamat email yang valid, handphone yang dapat dihubungi, telepon rumah atau kantor, karena bilamana ada pemberitahuan atau mengirim hasil reservasi akan masuk ke data tersebut. Bila kolom-kolom tersebut telah terisi dengan benar, maka masuk ke tahap selanjutnya dengan klik LANJUTKAN KE PEMBAYARAN >.

Kelima, pada tampilan "masukkan data pembayaran dan beli” terdapat pilihan untuk melakukan pembayaran yaitu bisa melalui kartu kredit, klik bca atau mandiri clickpay. Setelah memilih cara pembayaran, disebelah bawah terdapat "syarat dan ketentuan/aturan tarif" untuk dibaca. Bila telah mengerti maka lanjutkan ke langkah berikutnya dengan mengklik kotak saya mengerti dan klik BELI.

Keenam, jika tampilan seperti dibawah ini sudah muncul maka artinya transaksi telah selesai.

Untuk cek hasil reservasi bookingan, dilihat pada Internet Banking. Biasanya kalau di KLIK BCA kita lihat pada transaksi pembelian tiket garuda. Disana terdapat hasil reservasi bookingan kita.